よくある質問

電話でビデオをチェックする必要がある場合は、アプリを使用してください。

電源の不足は、以下のような現象を引き起こす可能性があります。

IR LEDスイッチ頻繁に

カメラが頻繁に再起動する場合があります

電源がAC24Vの場合、ケーブルを区別する必要はありません。電源がDCの場合は、ケーブルのラベルを参照してください。デフォルトでは、赤はプラス、黒はマイナスです。

はい、カメラがPOEと電源ケーブルで同時に充電されている場合、カメラは実際の状態に応じて電気を取得するためにより安定したものを選択し、カメラを燃やすことはありません。

カメラIPカメラIPのようなPC IPと同じゲートウェイではないカメラIPは192.168.0.120ですが、PCの192.168.9.18です。 LANでのIPコンフリクト、他のデバイスが同じIPを使用しているかどうかを確認します。 HTTP 80ポートが変更された可能性があります。IP検索ツールを使用して正しいポートを見つけてください。

ネットワークが切断されているので、確認してください。 アップグレードパッケージが正しくありません。メーカーにご確認ください。

入力電圧不安定性または低電圧、別の電力を変更する

非常に悪い操作環境

ファームウェアが正常に機能しない場合は、再度アップグレードしてください

SDカードをフォーマットしないで、最初にSDカードをフォーマットしてください

SDカードのサイズをサポートしていない、現在サポートしているだけ: 2、4、8、12、32GB SDカード

Pingコマンドは、PCとカメラの接続を確認するために使用されます。

ステップ1:

Orb (開始menue) をクリックし、 [実行] を選択します。 ポップアップするウィンドウで、次のようにcmdと入力します。

キーボードの「windows R」を押し、実行ウィンドウに「CMD」を入力します

ステップ2:

これで、黒いDOSウィンドウが開いているはずです。 プロンプトサインで、次のように入力します。

PingスペースIP

接続の結果は成功しました:

接続の結果が届かないか、ネットワークが悪い:

以下に示すようにping -tを使用することもできます。 これにより、pingが実行され続けることができるので、ランダムにドロップする場合は、ドロップが表示されるまでpingを何度も実行できます。

「Ctrl C」を押すと、これが止まり、プロンプトに戻ります。

ビデオエンコードタイプ: H265、H264、MJPEG

H265:

H.264、H.265、およびVP8/9は、私たちが通常ビデオを考える方法でビデオです。 H.264/5は、映画館で映画を見ているときに見ているタイプのファイルでもあります。

H264:

H.264、H.265、およびVP8/9は、私たちが通常ビデオを考える方法でビデオです。 H.264/5は、映画館で映画を見ているときに見ているタイプのファイルでもあります。

Mjpeg:

MJPEGは他のすべてに1つの明確な利点があります: それはどのブラウザでも機能します! 問題は、ハードドライブのスペースがH.264の約5〜20倍かかることです。これは、長期的なデータ保持が非常に高価であることを意味します。 また、H.264の5〜20倍の処理能力が必要です。そのため、通常、動きを検出したときにのみ記録できる最低解像度のカメラまたはHDカメラに限定されます。

MJPEGファイルは非常に非効率的であるため、MJPEGは実際には多くのデータを保存することを心配する必要がないカメラでのみ使用されます。

ブロック指向圧縮の例。

いいえ、強い光の状態でカメラをインストールまたは使用することをお勧めしません。

1.通常のIPCの場合は、リビングビデオを右クリックします ---> 「センサー」をクリックします ---> 「デバッグモード」に変更します ---> 「ズームフォーカス」を選択します

2.PTZのため

メインWebページの「PTZ」をクリックしてから、フォーカスを調整します

1.「スナップショット」ボタンをクリックして画像を取得する

2.ここでデフォルトパスを設定できます。

現在、IPCには3つのポートがデフォルトであります: コントロールポート (3001) 、HTTPポート (80)、RSTPポート (554)

通常、IPカメラを初めて使用する場合は、成功したWebにログインした後にActiveXコントロールをインストールするように求められます。

ダウンロードする前に、正しくそれをisntall。 その後、IE broswerを再開して効率的にします。

1.IPカメラのデフォルトIPは192.168.0.120です、あなたは "CMD" でそれにpingすることができます

2.「IP検索ツール」については、テクニカルサポートまたはSunellの販売をお問い合わせください。

ほとんどのsunell IPカメラでは、SDカードの最大容量は128GBです。

通常容量の範囲は4GB ~ 32GBです

Webページにログインし、「リセットボタン」をクリックしてデバイスをリセットします。 その後、すべてのオプションがデフォルト値に戻ります (オプション「予約IP設定」がオンであるため、この状況ではIPアドレスを除く)

通常、私たちのIPカメラはNASストレージをサポートできず、対応する値を入力し、効果的です。

1.IPカメラのログインパスワードを忘れた場合は、通常、当社の技術サポートまたは販売に連絡してください。ファームウェアを更新してデバイスを復元するのに役立ちます。

2.一部のデバイスでは、「リセット」ボタンを押してデフォルト設定にリセットできます。

「設定」オプションに移動します。 「DCHP」を閉じ、IPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイを入力します。 DNSサーバーはオプションです。「適用」をクリックして有効にします。

1. IE 11または上记

2. googleクロム

3. firefox

4.IEカーネルを持つブラウザ

最初に更新ツールを開いてください (あなたは私たちの販売または技術サポートからそれを得ることができます)

1.「IP」 (1つのデバイスの場合) または「IPセグメント」 (複数のデバイス) を入力します

2.「更新後にリセット」を選択します

3.「追加」をクリック

4.更新ツールは自動的にデバイスに接続し、「接続成功」を表示します。

5.ここで正しい更新ファイルを選択します

6.クリック "更新" 直接

7.それは更新を終えるために数分かかります、すべての時間の力を保って下さい。 最後に、このような情報を見ることができます

1.LANのアクセスIPC

1) IEブラウザを開き、IPCのIPアドレスを入力します (デフォルトのipは192.168.0.120です)

2) アカウント/パスワードを入力します (どちらもデフォルトで「admin」です)

2.WLANのアクセスIPC

1) WLANに接続されるルーターにこのIPCを接続して下さい

2) ポートマッピングを設定する

3) 設定-> ネットワークサービス-> ポートマッピングに移動し、現在のステータスを確認できます

4) その後、IEを再び開くと、WLANでこのIPCにアクセスできます (いつでも、どこでも)

例: http:// 113.87.160.175:54850/

1) ビデオラインの接続を調べて、ビデオ伝送ラインを再編成し、標準の75オーム同軸ケーブルを使用してビデオを送信し、良好な接地を行うことをお勧めします。

2) 電源の確認、不十分な電源、または電源の不一致がビデオに干渉します。

3) ボールマシンの故障により、ボールマシンのスライドリングの接触不良や接触不良など、ビデオに干渉ストライプが発生します。 交換、メンテナンス、および治療のための提案。

電子シャッターまたはホワイトバランスの設定には問題があります。 カメラが工場を出ると、通常、あらゆる種類の調整装置が最良のデフォルト位置に設定されます。 特別な必要がない場合は、デフォルト設定を変更しないことをお勧めします。

1.リアルタイムビデオエリア: このエリアではリアルタイムビデオが再生されます。 センサーパラメータを設定することもできます。

2.再生: このエリアの再生ビデオを照会できます。

3.デバイス設定: メニューを選択して、デバイス情報、オーディオおよびビデオストリーム、アラーム設定、プライバシーマスク機能などのデバイスパラメータを設定できます。

4.アラームアイコン: デバイスがアラームを生成すると、アラームアイコンが表示されます。 このアイコンをクリックすると、アラーム情報を表示できます。

5.障害アイコン: デバイスが例外に遭遇すると、障害アイコンが表示されます。

6.パスワードの変更: それをクリックしてパスワードを変更できます。

7.サインアウト: クリックしてログインページに戻ることができます。

すべてのPTZ機能は、高速ネットワークドームと外部PTZに接続されたデバイスでのみ使用できます。

ライブビデオページの下にあるPTZアイコンをクリックしてPTZコントロールページを開きます。8つの矢印キーをクリックすると、PTZを8方向に移動できます。 レンズをズームして焦点距離を調整することもできます。

1.Webページにログインする

2.Configuration -->Streamに移動し、stream1、2、3のビデオエンコードを別々に設定できます。

3.このページでは、他の多くのオプションを設定することもできます。 ビデオエンコードレベル、オーディオエンコードタイプ、解像度、フレームレート、Iフレーム間隔、ビットレートタイプ、最大ビットレート、画質が含まれます。

4.「適用」をクリックして、変更されたすべてのオプションを保存します。

1.以下のリンクにアクセスして、「IPSearch」ツールをダウンロードしてください。

http://www.sunellsecurity.com/support_detail.php?id=1141

2.このツールを実行し、「スタート」ボタンをクリックして、LAN内のすべてのIPアドレスを検索します

(注: IPカメラがLAN環境で動作していることを確認してください)

3.それを超えて、このツールでIP、DNSを設定することもできます。

1. VGAデータラインがVGAインターフェイス装置を接続するのに使用されています。 通常長さの範囲は1.5メートル〜15メートルです。

2.一般的に、VGA信号の品質は、信号伝送距離が15メートルを超えると大幅に低下します。

3.実際の距離が遠すぎる場合は、VGAエクステンダーを使用して伝送範囲を広げてください。 例: 参照用のみ。

1.私たちのsunellデバイスを使用している場合。 通常、次のようなパッケージが表示されます。

2.234.5.6.7は何ですか?

上記のアドレス分割から、234.5.6.7はクラスDのWebサイト、つまりマルチキャストアドレスに属します。 予約済みの住所です。 特定のネットワークを指すものではなく、このタイプのアドレスは現在マルチキャストで使用されています。 マルチキャストアドレスは、一度にコンピュータのグループをアドレス指定するために使用され、同じプロトコルを共有するコンピュータのグループを識別します

3.パケット情報分解

UDPストリーム情報を追跡することで、以下に示すように、各パッケージの内容を確認できます。

4.それはどこから来ますか?

この234.5.6.7は、「IP検索ツール」で設定されたパラメータです。 このマルチキャストアドレスを介して、すべてのJingyangマシンはツールに情報を送信して、検索ツールに製品情報を表示できます。

そして、この値はツールで固定されています、私たちは見ることができません。

もちろん、このパッケージを使用すると、IP検索ツールがどのように機能するかをより明確に理解でき、非常に優れています。

1.Internet Explorerを開き、アドレスボックスにIPカメラのIPアドレス (デフォルト値: 192.168.0.120) を入力し、Enterキーを押します。

2.ユーザー名とパスワードを入力します (デフォルトのユーザー名はadminです。 デフォルトのパスワードはadminです)

3.Webインターフェイスまたはクライアントインターフェイスで、カーソルをリアルタイムのビデオページに移動し、ページを右クリックします。 ショートカットメニューが表示されます

4. select "センサー" オプション

1.FTP設定インターフェイスに移動し、FTPを開始します。以下を参照してください。

LANの234.5.6.7とは何ですか?

2. settings:

IPCでFTPを設定するには?

3.クリック「テストFTP」

注: テストFTP機能の前にファイアウォールとアンチウイルスソフトウェアをオフにしてください。

1.IPCにログインする

2.「設定」-> 「デバイス」-> 「システム」-> 「Webモード」に移動します

3.HTTPSを選択してクリックして確認します

4.IPCが再起動します

5.新しいアクセスアドレスはhttps:// 192.168.0.120 (例) です。

1.IPが正しいかどうかを確認し、IP検索ツールを使用して見つけます。

2.ポートが正しいかどうかを確認します。デフォルトポートは80です。マネージャーが変更した場合、デフォルト値ではない可能性があります (デフォルト入力192.168.0.120:80)。

3.「http」プロトコルがhttpsに変更されていることを確認してから、https:// 192.168.0.120と入力する必要がありますが、http:// 192.168.0.120と入力する必要はありません。

4.パスワードが正しいことを確認します。 デフォルトのアカウントinfor。 はadmin/adminです

5.ネットワークポートのハードウェアが正常に機能していることを確認します。 それは常にちらつきます。

IEEE 802.1Xは、ユーザーIDまたはデバイスに従ってネットワーククライアント (またはポート) を認証するための標準です。 このプロセスは「ポートレベル認証」と呼ばれます。 RADIUS (Remote Authentication Dial-up User Service) 方式を使用し、要求者、認証サーバーの3つの異なるグループに分割します。

802.1X標準は、ポートまたはCisco CatalystスイッチやCisco Aironetシリーズアクセスポイント (オーセンティケータ) などの他のデバイスに接続しようとする端末デバイスとユーザー (リクエスター) に適用されます。 認証と認証は、Cisco Secure ACSなどの認証サーバーのバックエンド通信によって実装されます。 IEEE 802.1Xは、自動ユーザー識別、集中認証、キー管理、およびLAN接続構成を提供します。 802.1xの実装設計全体は、リクエスターシステム、認証システム、認証サーバーシステムの3つの部分で構成されています。

私たちのIPCでは、設定を見ることができます: ネットワークサービス->802.1X

1.メインストリームは、デフォルトストリームと大画面プレビューのストリームです。 一般的な値は大きく、ビデオの明瞭さを保証します。

2.サブコードストリームは、ネットワーク伝送およびマルチピクチャープレビュー時のコードストリームである。 一般に、値は小さく、ネットワーク伝送の滑らかさを保証し、マルチ画像のプレビューをローカルで実現することができます。

1.IPCにログインする

2.メッセージをプッシュする-> 設定

3.オプション「プッシュメッセージ」を有効にする

1.たとえば、インテリジェント分析で「ビデオストリーム描画ライン」を開く

2.関连エリアを设定する

3.「ライブビデオ」インターフェイスで、ストリームオプションで「stream2」を選択します。 あなたはラインを見ることができます

1. open PTZコントロールパネル

2.マウスで領域を選択し、プリセットIDを設定します。1 Name: area1、「」をクリックします。

3.マウスでエリアをもう一度選択し、プリセットIDを設定します: 2 Name: area2、「」をクリックします

4.「ツアー」に行き、ここで2つのプリセットポイント「area1とarea2」をツアーに追加する方法を示します。

1.コンピュータで、IP検索ツールを開きます。 ツールがまだデバイスを見つけることができるかどうかを確認しました。

ツールがまだデバイスのIPアドレスを見つけることができる場合は、ファームウェアの更新に進みます。

2.IP検索ツールがデバイスのIPアドレスを見つけることができないが、それでもデバイスのIPアドレスを覚えている場合は、特定のIPアドレスをpingしてみてください。 IPアドレスがまだpingできる場合は、ファームウェアの更新に進みます。

3.IP検索ツールでデバイスが検出できず、デバイスのIPアドレスが不明な場合は、以下のように一時IPアドレスにpingを実行してください。

・IPカメラ-192.168.0.120

・NVR - 192.168.0.121

4.IPアドレスがまだpingできる場合は、ファームウェアの更新に進みます。

注:

1.コンピュータに上記のIPアドレスと同じIP範囲があることを確認してください。 たとえば、192.168.0.120にpingする前に、コンピューターのIPアドレスを192.168.0.xに設定します。

2.IPの競合を避けるために、デバイスをコンピュータに直接接続することを強くお勧めします。

3.pingのタイムアウト後、デバイスを再度pingすることができ、すぐに「追加」をクリックしてから、更新ツールの「更新」をクリックします。 「オンラインデバイスの追加」のチェックを外してください。

PTZのツアー設定では、最大で32のプリセットポイントを1つのツアーに追加できます。

1.App StoreからVLCビデオプレーヤーをダウンロードします。 サポートされているバージョンは2.2.6以上であることに注意してください。

2.VLCで、 [メディア]> [ネットワークストリームを開く] または [Ctrl N] をクリックします。

3.[ネットワーク] タブに移動し、URLを入力します。

IPのカメラのため:

・URL形式-RTSP://

・デバイスIP: デバイスの実際のIPアドレスに置き換えます。 例: 192.168.0.120

・ストリームID: 1、2、または3に置き換えます。

NVRのため:

・URL形式-RTSP://

・デバイスIP: デバイスの実際のIPアドレスに置き換えます。 例: 192.168.0.121

・チャンネルID: 正確なチャンネルに置き換えます。4ch NVRの場合、1、2、3、または4にすることができます。

・ストリームID: 1、2、または3に置き換えます。

DVRのため:

・URL形式-RTSP://

・デバイスIP: デバイスの実際のIPアドレスに置き換えます。 例: 192.168.0.121

・チャンネルID: 正確なチャンネルと交換します。4ch DVRの場合、1、2、3、または4にすることができます。

注: 554および3036は、デバイスのデフォルト値です。 IPCのポート番号554とDVRのNVRまたは3036を変更した場合は、変更した番号を使用する必要があります。

4.下のダイアログボックスがポップアップした場合は、デバイスのユーザー名とパスワードを入力します。

1.私たちのIPC設定では、これらのポートを見ることができます:

IPCでHTTPSを開くには?

2.説明

制御ポート: データ伝送とsunellのプライベート接続プロトコルに使用されます。

Http Port: Webインターフェイス経由でIPCにアクセスするために使用されます。 たとえば、「http:// 192.168.0.120:80」と入力して、1つのIPCにアクセスします。

RTSPポート: ビデオおよびオーディオストリームのリソースを取得するために使用されます。 IPCから。

PoE電源の伝送距離は、PoEテクノロジーではなく、ネットワークラインのタイプと品質によって決まります。

5種類のUTPと5種類以上のUTPは、主にコンピュータネットワークにサービスを提供します。 高速イーサネットの100Base-TXによると、彼らの通信速度は100mbpsです

PoE電源を使用する場合、最大長は100メートルを超えないようにしてください。 しかし、実際の建設では、プロジェクトの品質を確保するために、通常80〜90メートルが取られます

全二重:

データ通信は、データが同時に両方向に送信されることを可能にする。 スイッチや電話と同様に、ネットワークカードもデータを送信しながらデータを受信でき、2つは同期されます。

半二重:

データ伝送は、データを両方向に伝送することを可能にするが、ある時点では、データのみを一方向に伝送することができる。 トランシーバーのように

ハイブリッドビデオレコーダーは、一般的なアナログカメラ、同軸カメラ、ネットワークカメラを同時にサポートしています。

ただし、接続できるカメラの数と接続方法はモデルによって異なりますので、実際のモデルに対応するパラメーターを参照してください。